-Souscription aux produits d’assurance Vie et Non-vie
-Gestion électronique des polices d’assurances
-Collecte des primes d’assurance
-Gestion complète multi-niveaux des sinistres
-Campagne Clients

Côté client mobile,plusieurs canaux permettent aux assurés d’accéder aux produits à partir de leur téléphone et de se faire assisster 24h/24 et 7j/7.

Mettant à profit son expertise dans le domaine de l’intelligence artificielle, DIGITECH permet à ses clients assureurs d’optimiser les délais et coûts de gestion de la clientèle par le déploiement de robots conversation utilisant des algorithmes puissants et évolutifs.

Nos robots conversationnels, multilingues et apprenants déployés sur FACEBOOK, WHATSAPP, etc… sont entièrement paramétrables selon les besoins de la compagnie d’assurance et de la cibles clientèle. Assurant les services de souscription aux produits, de paiement, d’assistance clientèle nos robots permettent une interaction Home-machine fluide par le texte comme par la voix.

Notre Portail USSD de très grande capacité offre un menu contextuel et dynamique disponible sur tout type de téléphone mobile pour l’achat, la souscription, le paiement et la déclaration de sinistres en tout lieu et à tout moment.

Nos application IVR (voix) complètent cette offre unique qui permet aux compagnie d’assurance d’adresser les besoins des clients avec une efficacité unique…

Nos applications mobiles Android/iOS permettent aux utilisateurs mobile détenteurs de Smartphones de bénéficier d’une expérience client plus enrichie et de services uniques : déclaration de sinistres, remboursement via mobile money, gestion de la police…

MULTIVERSE® intègre toutes les solutions de paiement par Mobile Money (MTN Mobile MONEY , ORANGE MONEY..) et les paiement par carte VISA/MASTERCARD.

MULTIVERSE® intègre même un module de souscription de groupe, permettant d’enrôler et de collecter des primes pour des centaines d’utilisateurs à la fois…

HYPERION® est une solution pour les réassurances de bout en bout qui prend en charge les besoins administratifs supposés et de rétrocession pour tous les secteurs d’activité. Il fournit également une gestion autonome de la réassurance aux assureurs Vie et Non Vie.

HYPERION® offre une automatisation des calculs de réassurance, s’intégrant à tous les systèmes de gestion de polices existants pour fournir une gestion transparente de la réassurance vers l’extérieur.